Abhol- und Lieferservice
Ihr höchster Komfort
Für unsere Kunden sind wir mehr als ein Dienstleister. Wir sind Teil ihrer Wertschöpfungskette und haben daher den Anspruch auch technisch oder terminlich anspruchsvolle Projekte zu vollster Zufriedenheit umzusetzen. Damit Sie sich auf Ihre Kernkompetenzen konzentrieren können, übernehmen wir auch die gesamte logistische Abwicklung rund um das Härten Ihrer Bauteile. Zu unserem bewährten Sorglos-Servicepaket gehört deshalb ein besonders zuverlässiger Abhol- und Lieferservice.
Unser Service wird Sie überzeugen
HTR setzt auf partnerschaftliche Geschäftsbeziehungen. Für unsere Kunden bedeutet das nicht nur höchste Qualitätsstandards bei der Veredelung Ihrer Produkte, sondern auch ein attraktives Servicepaket, das allen Anforderungen gerecht wird. Im Rahmen unseres Abhol- und Lieferservice holen wir Ihr Produkt bei einer Anmeldung bis 15.00 Uhr bereits am folgenden Werktag ab. Selbstverständlich kümmern wir uns um die fachgerechte Verpackung und Transportsicherung. Sie benötigen Ihr gehärtetes Bauteil binnen kürzester Zeit? Auch das machen wir möglich. Buchen Sie jetzt unseren 48-Stunden-Service!
Zuverlässiger 48-Stunden-Service – so funktioniert’s!
Erstklassige Bauteile in Rekordzeit
Schnelligkeit ist unsere Stärke. Nach vorheriger Absprache liefern wir Bauteile für höchste Qualitätsansprüche in 48 Stunden. Meistens sind wir sogar noch schneller.
HTR setzt auf eigene Transporter und Fahrer
HTR betreut aktuell etwa 1.200 aktive Kunden in ganz Österreich, sowie den angrenzenden deutschsprachigen Gebiet mit Fokus auf Süddeutschland. Ungefähr die Hälfte der Auftraggeber nutzt dabei heute schon das Hol- und Bringservice, bei dem die Mitarbeiter der HTR die Ware unkompliziert beim Kunden abholen und mit der durchgeführten Wärmebehandlung im Anschluss wieder direkt vor seiner Tür zustellen.
HTR betreibt den Service bereits seit vielen Jahren in einem Ausmaß wie es die Branche so nicht gekannt hat. Bis 2022 wurde ein Großteil mit externen Dienstleistern abgewickelt. Im Zuge einer noch besseren Betreuung unserer Kunden vor Ort hat sich HTR entschlossen,
den größten Teil dieser Transporte nun mit eigenen Fahrzeugen und eigenem Personal durchzuführen. Die Vorteile liegen klar auf der Hand – die HTR ist beim Kunden klar präsent und stellt so sicher, dass alle Anstrengungen in diesem Bereich tatsächlich der Kundenzufriedenheit dienlich sind.
Seit dem ersten Quartal 2023 hat die HTR den eigenen Fuhrpark von 1 Kleintransporter auf 10 Transporter erhöht und legt damit mehr als 1.000.000 km pro Jahr zurück! Entsprechend ist auch die Mitarbeiteranzahl der HTR kräftig gestiegen und rangiert aktuell bei 70. Die Gewinnung von neuen Fahrern gestaltete sich dabei weniger kompliziert als gedacht. Zum einen konnte HTR vom bisherigen Dienstleister einige Fahrer gewinnen zum anderen hat das System der Mitarbeiterempfehlung in diesem Fall hervorragend funktioniert.
Ihre Fragen, beantwortet
Wir haben eine Liste der am häufigsten gestellten Fragen zusammengestellt, damit Sie unsere Leistungen besser verstehen können.
In welchem Gebiet kann der Abhol- und Lieferservice in Anspruch genommen werden?
Unsere firmeneigene Transportflotte ermöglicht in Kooperation mit verlässlichen Logistikpartnern tägliche Abholungen und Zustellungen in Österreich, Bayern und Südtirol.
Bis wann muss die Abholung avisiert werden?
Für eine garantierte Abholung am folgenden Werktag muss der Transport bis 15.00 Uhr in Auftrag gegeben werden.
Welche Informationen benötigt HTR für die Organisation der Abholung?
Bitte geben Sie uns die genaue Abholadresse sowie das Gesamtgewicht der zu transportierenden Bauteile bekannt.